お客様の大切な情報を、最高レベルのセキュリティで保護
Ami Weaverは、伝統的な匠の技を継承しつつ、お客様の信頼を第一に考えます。個人情報の保護は、私たちにとって最優先事項です。

プライバシー保護への取り組み
Ami Weaverでは、お客様に安心してサービスをご利用いただくため、個人情報保護に関する法令およびその他の規範を遵守し、細心の注意を払っております。私たちの事業活動は、手織りの漁網制作から天然繊維の加工、伝統技術の普及に至るまで、多岐にわたりますが、どの工程においてもお客様のプライバシーを尊重し、適正な情報管理を徹底いたします。
- 個人情報保護法遵守の徹底
- お客様プライバシー尊重の基本姿勢
- 情報セキュリティ対策の継続的改善
- 透明性確保による信頼関係構築
個人情報の収集と利用目的
Ami Weaverでは、サービス提供に必要な範囲でお客様から個人情報をお預かりすることがございます。これらの情報は、お客様への円滑なサービス提供、お問い合わせへの対応、および当社のサービス向上のみに利用され、お客様の同意なく目的外に利用することはありません。
お名前、ご住所、電話番号、メールアドレス、ご注文履歴、お問い合わせ内容など、サービスのご利用に必要な最小限の情報です。
ウェブサイトからのフォーム入力、メール、電話、またはワークショップ申込時など、お客様ご自身の意思によるご提供を基本とし、事前に利用目的を明示し同意をいただいた上で収集いたします。
お預かりした個人情報は、商品の発送、お問い合わせへの返信、新製品やワークショップに関する情報提供、サービス改善のための統計分析(個人を特定できない形での利用)に限定して利用します。
情報セキュリティ対策
お客様からお預かりした個人情報は、その機密性、完全性、可用性を維持するため、厳重なセキュリティ対策を講じて保護しています。不正アクセス、紛失、破壊、改ざん、漏洩などから情報を守るための包括的な取り組みを行っています。

- 技術的安全管理措置: SSL/TLS暗号化通信の導入、ファイアウォールの設置、不正侵入検知システムの利用などにより、外部からの脅威に対し防御を行っています。
- 物理的セキュリティ対策: データ保管場所へのアクセス制限、監視カメラの設置など、物理的な側面からの保護を徹底しています。
- 組織的・人的安全管理体制: 個人情報取扱規定の策定、従業員への定期的な教育研修、アクセス権限の厳格化など、組織全体で情報保護意識を高めています。
- 定期的セキュリティ監査の実施: 専門機関による定期的なセキュリティ監査を実施し、脆弱性の早期発見と対策に努めています。
第三者への情報提供
Ami Weaverは、法令で定められている場合を除き、お客様の同意を得ることなく、個人情報を第三者に提供することはありません。
重要事項: 以下のいずれかに該当する場合のみ、第三者提供を行うことがあります。
- 法令に基づく場合(警察からの要請など)
- 人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合であり、本人の同意を得ることが困難である場合
- 国の機関もしくは地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であり、本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがある場合
- 業務委託先への提供: 配送業者など、お客様へのサービス提供のために必要な範囲内で業務を委託する場合。この場合、委託先に対しても同等の情報保護義務を課し、適切な管理を徹底します。
利用者の権利と選択
お客様は、ご自身の個人情報について、開示、訂正、削除、利用停止、消去、または第三者提供の停止を求める権利を有しています。Ami Weaverは、これらの権利を尊重し、お客様からのご請求に迅速かつ誠実に対応いたします。
お客様ご自身の個人情報について、その内容の開示、誤りがある場合の訂正、利用目的が達成された場合の削除をいつでもご請求いただけます。
不適切な利用が認められる場合、またはお客様が当社からの情報提供を望まない場合、情報利用の停止または消去を請求することができます。
個人情報に関するご質問、ご意見、または苦情がございましたら、お気軽に当社お問い合わせ窓口までご連絡ください。誠実に対応させていただきます。
Ami Weaver
〒604-0014 京都府京都市中京区東山町18-5 2F
電話: +81 75-231-8901
Email: [email protected]
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